My Big New von Kajetan von Armansperg

Wie KI das Personalwesen verändern wird – Möglichkeiten und Chancen

Neue Nachhaltigkeitsstandards, digitale Transformation und KI – Personalabteilungen in Unternehmen blicken einer Zukunft voller Veränderungen entgegen. Als einer der Faktoren, der sich als “The Big New” des HR-Bereichs herauskristallisiert, birgt künstliche Intelligenz das Potential, das Personalwesen dauerhaft zu verändern.

65 Prozent der HR-Führungskräfte gehen davon aus, dass sie in ihrem Arbeitsumfeld von KI profitieren werden. Eine Studie von Eightfold belegt, dass die Mehrheit der Personalverantwortlichen KI bereits in verschiedenen Funktionen einsetzt. Dieses Ergebnis scheint nicht verwunderlich, wenn man bedenkt, dass künstliche Intelligenz HR-Profis einen großen Mehrwert bieten kann, indem sie analoge Prozesse vereinfacht und so ihre Arbeitslast senkt und Produktivität steigert.

Zeitersparnis dank KI – Wie die moderne Technologie Innovation vorantreibt und das Projektmanagement verbessert

Durch ihren generativen Charakter kann KI als Sparringspartner oder Simulator agieren und dabei helfen, anspruchsvolle Probleme zu lösen. Sie dient auch dazu, Datenanalyseprozesse zu automatisieren und manuelle Aufgaben wie Datensäuberung, -transformation und -visualisierung effizienter zu gestalten. Personalverantwortliche müssen dadurch weniger routinemäßige Arbeiten durchführen und haben mehr Zeit, sich auf komplexe Analysen und strategische Entscheidungen zu konzentrieren.

Leistungsbeurteilung fair und effizient gestalten – für alle und von allen

Richtig eingesetzt können KI-Tools das Leistungsmanagement in Unternehmen wesentlich verbessern, indem sie schriftliches Feedback optimieren. Relevant ist dies vor allem in zunehmend digitalisierten Review-Prozessen, in denen klare und effektive schriftliche Kommunikation der Grundbaustein für konstruktives Feedback ist. Um allen Mitarbeitenden eine einheitliche Beurteilung und Review-Erfahrung zu ermöglichen, unterstützen KI-basierte Feedback-Programme Führungskräfte und Peer-Reviewer dabei, verständliches, unvoreingenommenes und umsetzbares Feedback zu formulieren. Mittels Echtzeit-Verbesserungsvorschlägen für Feedback-Entwürfe unterstützt KI das Verfassen aufbauender und qualitativ hochwertiger Rückmeldungen. Außerdem können Führungskräfte mittels KI sicherstellen, dass sich ihre Bewertung mit dem Feedback weiterer Teammitglieder deckt, so dass Mitarbeitende keine Rückmeldungen erhalten, die sich widersprechen.

Weiterbildung und Onboarding – individuelle Lernpfade automatisch generieren

KI-Tools sind in der Lage, Leistungsdaten zu analysieren und dadurch nicht nur individuelle Entwicklungsfortschritte zu erkennen, sondern auch leistungsstarke und -schwache Teammitglieder zu identifizieren. Basierend auf diesen Erkenntnissen können sie automatisch individuelle Lernpfade generieren und Ressourcen empfehlen, die Mitarbeitende bei der Entwicklung wichtiger Kompetenzen fördern. Auch beim Onboarding kann KI Personalverantwortliche unterstützen – zum Beispiel beim Ausfüllen aller erforderlichen Unterlagen oder in Form von Chatbots, welche die Fragen neuer Beschäftigter zu Unternehmensrichtlinien, -verfahren und -leistungen beantworten und dadurch das HR-Team entlasten.

“The Big New” im HR-Bereich: KI

Künstliche Intelligenz hat das Potenzial, unseren Arbeitsalltag zu revolutionieren. Besonders bei der Mitarbeiterentwicklung demonstriert sie ihre Vorteile im Personalwesen. Sie identifiziert Unterstützungsmöglichkeiten, fördert wertvolles Feedback und erstellt individuell abgestimmte Lernpfade. Auch wenn die Entwicklung von KI-Software für das Personalmanagement noch in den Anfängen steckt, ist zu erwarten, dass digitale Personalentwicklungstools schon bald viele weitere spannende Anwendungsfelder aufdecken werden.