Recruiting Exzellence – das Framework für ein reiferes Recruiting

Recruiting befindet sich in einem ständigen Wandel – mal beschleunigt es rasant, mal gerät es ein wenig ins Stocken. Aber unabhängig davon, in welchem Zustand sich Recruiting gerade befindet besteht eine Konstante: Erfolg ist nur möglich, wenn Recruiting weiß, was es zu tun hat und es in der Lage ist die gebotenen Anforderungen adäquat umzusetzen. Dafür braucht es eine klare strategische, organisatorische und operative Struktur. Folgerichtig bleibt Recruiting ohne eine fundierte Recruiting Organisation reaktiv und ineffizient, anstatt als wertschöpfende HR-Funktion im Unternehmen zu agieren. 

Eine widerstandsfähige und gut strukturierte Recruiting Organisation führt unstrittig zu einer nachhaltig hohen Leistungsfähigkeit – zur Recruiting Exzellenz. Um dieses Ziel zu erreichen, kann ein systematischer Ansatz helfen: das Recruiting Exzellence Framework. Dieses Framework bietet eine strukturierte Vorgehensweise, um Recruiting gezielt auszurichten, Prozesse zu optimieren und die notwendigen Fähigkeiten und Ressourcen aufzubauen.  

Recruiting Exzellence

Recruiting Exzellenz lässt sich grundlegend als strategische, organisatorische und operative Optimierung des Recruitings beschrieben, die das Ziel verfolgt dadurch eine leistungsfähige und widerstandsfähige Recruiting Organisation zu etablieren. Recruiting Exzellence entsteht durch den gezielten Einsatz valider Methoden, effizienter Recruitingprozesse, moderner Technologien sowie durch eine datenbasierte Steuerung und kontinuierliche Verbesserung der Recruiting-Strukturen. Ein entscheidender Faktor dabei ist, Recruiting konzeptionell nicht zu klein zu fassen, sondern mit einem inhaltlich breiten Ansatz zu verstehen und auszugestalten.  

Recruiting Exzellenz ist also eine organisationale Fähigkeit, um schnell und flexibel auf veränderte Marktbedingungen zu reagieren, ohne dabei die eigene strategische Klarheit zu verlieren. Nur wenn eine Recruiting Organisation, ihre Recruiting Prozesse, die avisierten Zielgruppen und ihre Recruiting Strategien in einer hohen Reife und engen Abstimmung lebt, kann dies gelingen und ihr nachhaltiger Erfolg sichergestellt werden. Um diesen Zustand zu erreichen, braucht es das angesprochene strukturierte und zeitgleich flexible Exzellence-System. 
 

Das Recruiting Exzellence Framework

Frameworks bieten mit einem grundlegenden Blick einen strukturierten flexiblen Rahmen, um komplexe Gegebenheiten gezielt zu steuern und strategisch weiterzuentwickeln. Sie helfen dabei, Orientierung zu schaffen, bewährte Prinzipien systematisch anzuwenden und dennoch anpassungsfähig auf Veränderungen zu reagieren. Gerade in Recruiting Organisationen, die mit Marktvolatilität, technologischen Entwicklungen und sich wandelnden Anforderungen umgeben sind, kann ein Framework eine konsistente und umfassende Steuerung ermöglichen.  

Das Recruiting Excellence Framework wurde von Lebenswelt Recruiting in Zusammenarbeit mit der THWS Business School in Würzburg 2024 entwickelt und im Rahmen der Recruiting Reifegrad Studie 2024 eingesetzt. Das Modell besitzt fünf unterschiedliche Exzellence- und Steuerungsbereiche die zusammen eine umfassende und moderne Recruiting Organisation abbilden. Innerhalb jedes einzelnen Bereichs finden sich zugehörige Themengebiete wieder.  

1. Strategische Ausrichtung und operative Umsetzung 
   In diesem Bereich wird die strategische Verankerung des Recruitings betrachtet. Entscheidend für den Erfolg von Recruiting ist, inwieweit klar definierte Recruiting Strategien vorhanden sind und in die operative Umsetzung einfließen. Eine ausgeprägte Exzellence zeigt sich in einer langfristigen, datenbasiert strategischen Ausrichtung, die mit kurzfristiger Anpassungsfähigkeit kombiniert wird, um agil auf Marktveränderungen oder interne Bedarfsverschiebungen reagieren zu können. 
    
2. Organisationsstruktur und Steuerungsmechanismen 
   Ein effizientes Recruiting setzt eine klar definierte, skalierbare Organisationsstruktur voraus. In diesem Bereich wird untersucht, ob Rollen, Verantwortlichkeiten und Recruiting Prozesse eindeutig geregelt sind und inwiefern Steuerungsmechanismen implementiert wurden, die ein effektives Recruiting ermöglichen. Die Einführung von Demand- und Delivery Systemen für die Steuerung erhöht hierbei die Recruiting Exzellence merkbar.  
    
3. Recruiting-Prozesse und Performance-Messung 
   Der Fokus liegt hier auf der Effizienz und Standardisierung von Recruiting Prozessen sowie der kontinuierlichen Erfolgskontrolle. Recruiting Organisationen mit einem hohen Grad an Exzellence setzen auf durchgängig optimierte Prozesse, die eine konsistente Candidate Experience gewährleisten und durch datengetriebene Analysen kontinuierlich verbessert werden.  
    
4. Technologische Infrastruktur und Automatisierung 
   Die Integration moderner Technologien ist ein zentraler Erfolgsfaktor im Recruiting. Dieser Bereich fokussiert, in welchem Umfang IT-Systeme und Automatisierungslösungen in die Recruiting Organisation mitsamt den Recruiting Prozesse eingebunden sind und ob sie nahtlos miteinander interagieren. Unternehmen mit ausgeprägter Exzellence nutzen beispielsweise prädiktive Analytik und setzten bereits aktiv KI-Lösungen ein.  
    
5. Recruiting-Kompetenzen und kulturelle Integration 
   Die fachliche Expertise der Recruiter:innen und die Unternehmenskultur beeinflussen die Effektivität des Recruitings maßgeblich. Daher ist es wichtig kontinuierliche Weiterbildung, klare Karrierepfade und eine strategische Rolle des Recruitings als Gatekeeper sicher zu stellen. Dieser Bereich trägt maßgeblich zur Recruiting Exzellence innerhalb der gesamtem Recruiting Organisation bei.

Schritt für Schritt zur Recruiting Exzellence

Die bereits erwähnte Recruiting Reifegrad Studie hat gezeigt, dass Recruiting Organisationen in nahezu allen fünf Bereichen eher durchschnittlich aufgestellt sind. Das bedeutet, dass es überall Potenziale und Handlungsoptionen gibt. Um die vielschichtige Struktur einer Recruiting Organisation zu erfassen, ohne den Druck eines umfassenden Recruiting Changes zu überziehen, empfiehlt sich ein iteratives Vorgehen entlang der Exzellenz- und Steuerungsbereiche des Recruiting Exzellenz Frameworks. 

Zu Beginn sollte der Fokus besonders auf den operativen Themen (Strategie & Operations) liegen. Erst wenn diese stabil operationalisiert sind, kann die strukturelle Einbettung in die Organisation folgen. Gelingt dies, steigt die Reife des Recruitings kontinuierlich – und damit auch die Recruiting Performance der gesamten Organisation. 

Gleichzeitig sollte bewusst sein, dass der Weg zur Recruiting Exzellenz kein Sprint, sondern ein Marathon ist. Entscheidend ist ein ganzheitlicher Blick auf das Recruiting, denn nur so kann der nachhaltige Erfolg sichergestellt werden. Wer diesen Weg konsequent geht, kann zahlreiche neue Möglichkeiten für sein Recruiting erschließen.