Authentisch kommunizieren als Voice der Deutschen Bank

Die Deutsche Bank nennt ihre Corporate Influencer Voices. Eine von diesen Stimmen ist Jürgen Schmitt, der als Content Creator auf Content Qualität setzt und gleichzeitig auf LinkedIn sehr persönlich und nahbar kommuniziert.

Wie der ehemalige Börsenhändler Jürgen Schmitt nach rund 26 Jahren für die Deutsche Bank zum Content Creator und Corporate Influencer geworden ist, erzählt er uns auf der ZP Europe im Corporate Influencer Club. Dort wird er erläutern, wie es zu seiner neuen Positionierung als #derbankbart gekommen ist und warum er mit Leidenschaft für Finanzthemen brennt.

Anfangs war es für Jürgen Schmitt eine Herausforderung, als ehemaliger Händler nun in der Kommunikation und im Content Marketing aktiv zu sein. Er wird uns mitteilen, wie er das gelernt hat. Auf LinkedIn hat er in kurzer Zeit viele Follower aufgebaut und ist ein gefragter Speaker auf Kongressen, Events und in Podcasts geworden.

Als Finanzinfluencer ist er komplett für die Content Creation selbstverantwortlich aktiv und wird von einem kleinen Team aus der Kommunikation mit einem kleinen Budget bei der Recherche und Filmproduktion unterstützt. 

Sein Personal Branding mit langem Bart und Hoodie gepaart mit großer Finanzkompetenz wirkt. Durch seinen sehr persönlichen Auftritt baut er echte Nähe zu seinen Kontakten auf YouTube und LinkedIn auf und vermittelt es in seinem Vlogger-Format #ExpeditionFinance auf unterhaltsame Weise, welche Themen und Trends die Bank- und Finanzindustrie bewegen.

Auf diese Weise profitiert die Deutsche Bank von seinem innovativen Personal Branding und seiner persönlichen Glaubwürdigkeit.

Wie und wann bist Du als Content Creator bei der Deutschen Bank gestartet?

Ich begann meine Laufbahn bei der Deutschen Bank bereits 1993 als Broker. 2018 änderte sich viel für mich. Denn in diesem Jahr habe ich meinem Arbeitgeber einen neuartigen Ansatz zur Kommunikation vorgeschlagen. Das führte zur Entstehung der ExpeditionFinance mit mir als Corporate Content Creator.

Wie ist aus einem Broker ein Content Creator geworden?

Mein Wechsel von der Broker-Rolle zum Content Creator war zunächst eher unfreiwillig. Nach über zwei Jahrzehnten im Börsenhandel stand ich 2018 vor der Notwendigkeit, mich zu verändern, da meine bisherige Stelle wegfiel. So entstand unsere Idee, die Finanzindustrie und das Bankwesen ein breiteres Publikum zu erklären. Heute arbeite ich für die Corporate Bank (Unternehmensbank) und produziere Content für unser Format.

Was machst Du in einer typischen Arbeitswoche?

Meine Woche ist vielfältig und umfasst die Themenentwicklung, vorläufige Recherchen, die Planung neuer Beiträge, das Social Media Management, interne Schulungen für Bankmitarbeiter:innen und das Community Management. Außerdem erstelle ich regelmäßig eigene Posts, nehme als Speaker an zahlreichen Veranstaltungen teil und plane zukünftige Projekte gemeinsam mit Sabine, einer externen Video-Jockey/ Mit-Produzentin, die die Filme dreht.

Welche Ziele verfolgst Du als Corporate Influencer?

Als Corporate Influencer sehe ich es als meine Mission an, Finanzwissen zu vermitteln und deutlich zu machen, was nicht nur die Finanzindustrie, sondern auch die Gesellschaft und unsere Kunden bewegt. Mein Ziel besteht darin, Wissen für viele Menschen journalistisch aufzubreiten und damit Interesse zu wecken. Auf diese Weise möchte ich mit ihnen in den Dialog treten, um Vertrauen aufzubauen - und das alles ohne werbliche Absichten.

Was macht für Dich ein gutes LinkedIn Posting aus?

Ein gutes LinkedIn Posting bietet Mehrwert und "Edutainment". Es sollte sowohl unterhalten als auch Wissen vermitteln. Außerdem ist es wichtig, auf Kommentare zu reagieren und so das Interesse der Community zu fördern und aufrechtzuerhalten.

Wie aufwändig ist für euch das Video Storytelling für Expedition Finance?

Das Video-Storytelling erfordert eine umfassende Recherche und viele Prüfungen, um qualitativ hochwertige und objektive Beiträge zu liefern. Daher erstellen wir nur einen Video-Beitrag pro Woche. Es erfordert auch die Planung und das Timing von Social Media, die Überprüfung durch vier Augen und Community-Management. Viele Ideen erhalten wir aus unserem Netzwerk. Das ist manchmal sehr zeitintensiv, aber dafür sehr inspirierend. 

Wie reagiert die Finanzwelt auf Deine persönliche Kommunikation?

Die Reaktion auf meine Kommunikation ist durchweg positiv. Das Format wird gut angenommen und zeigt, dass Finanzwissen gefragt ist. Ich bin glücklich darüber, dass sogar eine kleine Fangemeinde für meine Art der Kommunikation im Finanzumfeld entstanden ist. 

Welchen besonderen Tipp für LinkedIn möchtest Du teilen?

Es lohnt sich auf LinkedIn aktiv zu sein und sein Wissen zu teilen. Das ist der Schlüssel zum Erfolg auf der Businessplattform. Jede:r hat eine Geschichte zu erzählen. Nutzen Sie Ihr Netzwerk und teilen Sie Ihr Wissen!